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Al proporcionar su número de teléfono móvil a través de los formularios en el sitio web de Grandview Lending, Inc., incluido el formulario de contacto ubicado en la página Contáctenos en Grandview Lending, usted acepta recibir mensajes de texto SMS de Grandview Lending, Inc. con respecto a su consulta, solicitud de préstamo o servicios relacionados.
Estos mensajes pueden incluir comunicaciones enviadas mediante tecnología automatizada u otras plataformas de mensajería cuando lo permita la ley.
Cómo se suscriben los usuarios
Los usuarios optan por recibir mensajes SMS mediante:
- Proporcionar un número de teléfono móvil en un formulario de un sitio web
- Marcar la casilla de consentimiento para aceptar los Términos de uso, la Política de privacidad y el consentimiento de TCPA
- Enviar el formulario solicitando contacto de Grandview Lending
Esto constituye un consentimiento expreso por escrito para recibir comunicaciones relacionadas con su consulta o servicios hipotecarios.
Tipos de mensajes SMS que puedes recibir
Si opta por participar, podrá recibir mensajes SMS relacionados con:
- Actualizaciones de solicitudes de préstamos
- Programación de citas o recordatorios
- Solicitudes de documentación
- Comunicaciones de servicio al cliente
- Notificaciones del estado de la solicitud de hipoteca
- Comunicaciones de seguimiento respecto a su consulta
En algunos casos, también puede recibir mensajes informativos, como actualizaciones del mercado o anuncios de servicio.
Frecuencia del mensaje
La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios, el estado de su solicitud de préstamo o sus necesidades de comunicación.
Tarifas de mensajes y datos
Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía móvil. Grandview Lending, Inc. no cobra comisiones por enviar ni recibir mensajes SMS; sin embargo, su operador de telefonía móvil podría cobrarle tarifas estándar por mensajes o datos.
Instrucciones de exclusión
Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento mediante:
- Respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS que recibas
- Contactándonos directamente utilizando la información de contacto que aparece a continuación
Después de cancelar su suscripción, ya no recibirá comunicaciones por SMS a menos que proporcione un nuevo consentimiento.
Ayuda Y Apoyo
Si necesita ayuda con los mensajes SMS, puede:
- Responder AYUDA a cualquier mensaje que recibas
- Contacte directamente con nuestra oficina
Teléfono: (317) 255-0062
Privacidad y protección de datos
Su privacidad es importante para nosotros. Los números de teléfono móvil y los datos de suscripción a SMS se utilizan únicamente para la comunicación relacionada con su consulta, solicitud de préstamo o los servicios prestados por Grandview Lending.
La información móvil no se venderá ni compartirá con terceros con fines de marketing.
No se requiere consentimiento para la compra
Dar el consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para comprar ningún producto o servicio de Grandview Lending.
Cambios a esta política
Grandview Lending, Inc. se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Consentimiento para SMS en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.
Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de consentimiento de SMS, comuníquese con:
Préstamos Grandview, Inc.
8445 Keystone Crossing Blvd.
Indianapolis, IN 46240
Teléfono: (317) 255-0062
Sitio web: https://grandviewlending.com