Sin perjuicio de cualquier elección actual o anterior para optar por recibir o no recibir llamadas de telemercadeo o mensajes SMS (incluidos mensajes de texto) de nuestra parte, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier persona que llame en nuestro nombre, usted acepta expresamente que lo contactemos. nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier persona que llame en nuestro nombre para todos y cada uno de los fines que surjan de o estén relacionados con su préstamo y/o cuenta, a cualquier número de teléfono o dirección física o electrónica que usted proporcione o en la que se le pueda contactar. .
Usted acepta que podemos comunicarnos con usted de cualquier manera, incluidos mensajes SMS (incluidos mensajes de texto), llamadas que utilizan mensajes pregrabados o voz artificial, y llamadas y mensajes entregados mediante un sistema de marcación telefónica automática, un sistema de correo de voz sin timbre o un sistema automático de mensajes de texto.
Se pueden reproducir mensajes automáticos cuando usted o otra persona contesta el teléfono. En caso de que un agente o representante llame, él o ella también puede dejar un mensaje en su contestador automático, correo de voz o enviar uno por mensaje de texto.
Usted acepta recibir mensajes SMS (incluidos mensajes de texto), llamadas y mensajes (incluidos mensajes de voz pregrabados y artificiales y marcados automáticamente) de nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier persona que llame en nuestro nombre a los números específicos que usted haya proporcionado. nosotros, o números que podamos asociar razonablemente con su cuenta (mediante rastreo de omisiones, captura de identificador de llamadas u otros medios), con información o preguntas sobre su solicitud, préstamo y/o cuenta.
Usted certifica, garantiza y declara que los números de teléfono que nos ha proporcionado son sus números de contacto. Usted declara que tiene permiso y acepta recibir llamadas en cada uno de los números de teléfono que nos ha proporcionado.
Usted acepta avisarnos de inmediato cada vez que deje de usar un número de teléfono en particular.
Tu proveedor de telefonía celular o móvil te cobrará según el tipo de plan que tengas.
También acepta que podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, utilizando cualquier dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado o que nos proporcione en el futuro.
Podemos escuchar y/o grabar llamadas telefónicas entre usted y nuestros representantes sin avisarle, según lo permite la ley aplicable. Por ejemplo, escuchamos y grabamos llamadas con fines de control de calidad.
Para garantizar que las consultas de los consumidores se gestionen de manera rápida, cortés y precisa, algunas de las llamadas telefónicas entre usted y nosotros o cualquiera de nuestros afiliados, agentes, cesionarios y proveedores de servicios, pueden ser monitoreadas y grabadas por nosotros y cualquiera de nuestros afiliados, agentes, cesionarios y proveedores de servicios, para mejorar el servicio que le brindamos. Usted acepta este monitoreo y grabación. Usted acepta que Grandview Lending, Inc. y/o el equipo de Grandview Lending, Inc. (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) pueden, de vez en cuando, realizarle llamadas y/o enviarle mensajes de texto a cualquier número de teléfono asociado con su cuenta, incluidos los números de teléfono inalámbricos que podrían resultar en cargos para usted. La forma en que se le realizan estas llamadas o mensajes de texto puede incluir, entre otras, el uso de mensajes de voz pregrabados/artificiales y/o un sistema de marcación telefónica automática. Además, usted acepta que Grandview Lending, Inc. y/o el equipo de Grandview Lending, Inc. (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) pueden enviarle correos electrónicos a cualquier dirección de correo electrónico que nos proporcione o utilizar otros medios electrónicos de comunicación en la medida en que lo permita la ley. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento y por cualquier medio razonable.
CONSENTIMIENTO PARA SMS/TEXTOS DE TEXTO
Si nos proporciona un número de teléfono móvil, podemos enviarle mensajes de texto, ya sea de uno a uno a teléfonos móviles, mediante una aplicación de mensajes de texto grupales o a través de líneas de oficina o sistemas telefónicos en línea utilizando Ringcentral, SMS 360, SMS Magic, Jungo, Salesforce o cualquier otro tipo de plataforma de mensajería de texto SMS automatizada, ya sea de uno a uno o como un mensaje de texto SMS masivo a varios números de teléfono móvil a la vez, con información sobre su solicitud o préstamo, ya sea como cliente potencial o como préstamo en proceso, antes, durante y/o después de que se cierre y/o financie su préstamo hipotecario. También acepta recibir actualizaciones sobre actualizaciones del mercado y, de vez en cuando, así como mensajes de texto/SMS de seguimiento relacionados, entre otros, con cualquier tipo de información de marketing, actualizaciones de la industria, seguimientos de revisiones de hipotecas, anuncios de vacaciones, seguimientos de tarjetas de notas y solicitudes para recomendar nuestros servicios. Grandview Lending, Inc. y/o el equipo de Grandview Lending, Inc. (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) no cobran por enviar o recibir mensajes de texto como parte de nuestro proceso de solicitud. Sin embargo, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos las tarifas de mensajes de texto aplicables.
Una vez que su dispositivo móvil se haya activado, puede responder STOP para cancelar la suscripción al servicio o llamar al (317) 255-0062Solo le enviaremos actualizaciones sobre el estado de su solicitud. Para solicitar información adicional, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP al mensaje que reciba o contáctenos por teléfono al (317) 255-0062.
Los proveedores de servicios móviles admitidos incluyen: Alltel (parte de Verizon), Appalacian Wireless, AT&T, Bluegrass Cellular, Boost Mobile, Cellcom, Cellular One de Dobson (parte de AT&T), Cellular One of East Central Illinois, Cellular South, Centennial Wireless, Cincinnati. Bell, Cox Wireless, Immix Wireless, Nextel (parte de Sprint), nTelos Wireless, Revol Wireless, Sprint, T-Mobile, Unicel, US Cellular, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, West Central Wireless
Podemos modificar o cancelar nuestros servicios de mensajería de texto de vez en cuando, por cualquier motivo y sin previo aviso, incluido el derecho a cancelar la mensajería de texto sin previo aviso, sin responsabilidad hacia usted, cualquier otro usuario o un tercero. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de uso de vez en cuando sin previo aviso. Revise estos Términos de uso de vez en cuando para recibir notificaciones oportunas sobre cualquier cambio.
Además, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de estado de cuenta por SMS a través de su proveedor de servicios de comunicación para entregárselas. Usted acepta proporcionar un número de teléfono móvil válido para estos servicios. Además, acepta indemnizar, defender y eximirnos de responsabilidad frente a cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su provisión de un número de teléfono móvil que no es suyo o de su violación. de las leyes, reglamentos u ordenanzas federales, estatales o locales aplicables. Su obligación en virtud de este párrafo sobrevivirá a la terminación del Acuerdo; la notificación de declaración por SMS se proporciona únicamente para su conveniencia.
Su consentimiento aquí también sirve como su consentimiento expreso por escrito a la recepción anterior de comunicaciones electrónicas nuestras.
Usted manifiesta y garantiza que:
- Tienes al menos 18 años
- Tu vives en los estados unidos
- No se ha registrado en una lista de No llamar nacional o estatal
- Usted es el titular de la cuenta de las direcciones de correo electrónico y números de teléfono que proporcionó, o tiene autorización del titular de la cuenta para dar este consentimiento.
- Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono que proporcionó son correctos y nos informará si los divulga a otra persona o individuo.
- Nuestro servicio móvil está disponible solo en ciertos estados. Ciertas funciones móviles pueden ser incompatibles con su proveedor o dispositivo móvil. Comuníquese con su operador si tiene preguntas sobre estos temas.
