आपकी गोपनीयता की रक्षा करना
ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक. (“ग्रैंडव्यू,” “हम,” “हमारा,” या “हमें”) अपने ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई वित्तीय और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है। हम आपकी जानकारी की संवेदनशीलता को समझते हैं और इसे गोपनीय, सुरक्षित रखने और केवल उचित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने हेतु हर संभव सावधानी बरतते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम संघीय वित्तीय गोपनीयता कानून सहित लागू संघीय और राज्य कानूनों के अनुसार, अपनी वेबसाइट के माध्यम से और बंधक एवं वित्तीय सेवाएं प्रदान करने के दौरान प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसका खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या हमारे ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से जानकारी जमा करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं। हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपडेट के बाद हमारी वेबसाइट का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
जानकारी हम एकत्रित
हम आपकी गोपनीय व्यक्तिगत जानकारी केवल अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने, आपकी वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करने या कानून द्वारा अनुमत होने पर ही एकत्र करते हैं। इसमें नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता, सामाजिक सुरक्षा संख्या, रोजगार और आय संबंधी जानकारी, बैंकिंग संबंध, संपत्ति और देनदारियां, लेनदेन इतिहास और उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसियों से प्राप्त क्रेडिट जानकारी शामिल हो सकती है। हम आवेदन, फॉर्म, इलेक्ट्रॉनिक संचार और हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत के माध्यम से सीधे आपसे जानकारी एकत्र करते हैं।
मोबाइल सूचना और एसएमएस संचार
मोबाइल नंबरों का संग्रह
जब आप स्वेच्छा से हमारी वेबसाइट के फॉर्म, ऋण आवेदन, ग्राहक संचार या अन्य बातचीत के माध्यम से अपना मोबाइल फोन नंबर प्रदान करते हैं, तो हम उसे एकत्र करते हैं।
हम मोबाइल नंबरों का उपयोग कैसे करते हैं
यदि आप अपना मोबाइल नंबर देते हैं और एसएमएस संदेश प्राप्त करने की सहमति देते हैं, तो हम आपको ऋण आवेदन संबंधी अपडेट, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, दस्तावेज़ अनुरोध, खाता सूचनाएं, ग्राहक सेवा संबंधी संदेश और मार्केटिंग संदेश (यदि अलग से सहमति दी गई हो) भेज सकते हैं। संदेशों की आवृत्ति भिन्न हो सकती है।
संदेश और डेटा दरें
आपके मोबाइल कैरियर प्लान के आधार पर मैसेज और डेटा शुल्क लागू हो सकते हैं।
ऑप्ट-आउट निर्देश
आप किसी भी समय उत्तर देकर एसएमएस संदेश प्राप्त करना बंद करने का विकल्प चुन सकते हैं। बंद करो सदस्यता समाप्त करने के लिए या मदद सहायता के लिए। आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके सीधे हमसे संपर्क करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। एसएमएस संदेश प्राप्त करने की सहमति किसी भी सामान या सेवा की खरीद की शर्त नहीं है।
मोबाइल ऑप्ट-इन डेटा की बिक्री या साझाकरण प्रतिबंधित है।
हम आपके मोबाइल फ़ोन नंबर या एसएमएस ऑप्ट-इन डेटा को किसी भी तृतीय पक्ष को उनके स्वतंत्र मार्केटिंग या प्रचार उद्देश्यों के लिए बेचते, किराए पर देते, साझा करते या प्रकट नहीं करते हैं। मोबाइल ऑप्ट-इन जानकारी का उपयोग केवल आपके द्वारा अनुरोधित संचार प्रदान करने या आपके खाते की सेवा के लिए आवश्यक संचार के लिए किया जाता है। हम मोबाइल जानकारी केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमें संचार पहुंचाने में सहायता करते हैं और जो अनुबंध के अनुसार गोपनीयता बनाए रखने और जानकारी का उपयोग केवल अधिकृत उद्देश्यों के लिए करने के लिए बाध्य हैं।
हम आपके द्वारा दी गई सूचना का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग बंधक ऋणों का मूल्यांकन और प्रसंस्करण करने, अनुरोधित वित्तीय सेवाएं प्रदान करने, पूछताछ का जवाब देने, आपसे संवाद करने और कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए करते हैं।
हम जिन सूचनाओं का खुलासा कर सकते हैं
हम गोपनीय व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि आवेदन या फॉर्म में दी गई जानकारी, लेन-देन का विवरण और क्रेडिट रिपोर्टिंग जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम अपने सहयोगी संगठनों, सेवा प्रदाताओं (जैसे, टाइटल कंपनियां, बीमा कंपनियां, प्रोसेसर, मूल्यांकक), हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियों, क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों और सरकारी या कानूनी अधिकारियों को जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। हमारी ओर से कार्य करने वाले सभी तृतीय पक्ष अनुबंध के अनुसार गोपनीयता बनाए रखने के लिए बाध्य हैं। हम ग्राहकों की जानकारी नहीं बेचते हैं।
आपकी जानकारी की सुरक्षा करना
हम व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच को उन कर्मचारियों तक सीमित रखते हैं जिन्हें अपने कार्य कर्तव्यों के निर्वाह के लिए इसकी आवश्यकता होती है। हम आपकी गोपनीय व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए संघीय मानकों के अनुरूप भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियात्मक सुरक्षा उपाय बनाए रखते हैं। हालांकि, कोई भी इंटरनेट-आधारित प्रणाली पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि इंटरनेट पर सूचना का प्रसारण अंतर्निहित जोखिमों से भरा होता है।
कुकीज़ और आईपी पते
हम उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने, वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार करने, ट्रैफ़िक पैटर्न मापने और उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ और आईपी पतों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ अक्षम होने पर, वेबसाइट की कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
ईमेल संचार
यदि आप हमें ईमेल भेजते हैं, तो उसे उचित व्यक्ति तक पहुँचा दिया जाएगा। सामान्य ईमेल संचार एन्क्रिप्टेड नहीं होते हैं और सुरक्षित नहीं हो सकते हैं।
तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक
हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
सार्वजनिक मंच
सार्वजनिक मंचों, चैट रूमों या मैसेज बोर्डों में साझा की गई जानकारी सार्वजनिक हो जाती है। व्यक्तिगत जानकारी साझा करते समय कृपया सावधानी बरतें।
अपनी जानकारी तक पहुंचना या उसमें सुधार करना
आप हमसे संपर्क करके अपनी जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने या उसमें सुधार करने का अनुरोध कर सकते हैं:
ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक
8445 कीस्टोन क्रॉसिंग बुलेवार्ड, इंडियानापोलिस, इंडियाना 46240, ध्यान दें: माइक फैरेल
फ़ोन: (317) 255-0062 | टोल फ्री: 1-866-690-4920
ऑप्ट-आउट अधिकार
हम असार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी को असंबद्ध तृतीय पक्षों के साथ तब तक साझा नहीं करते जब तक कि कानून द्वारा इसकी अनुमति न हो। यदि हमारी प्रक्रियाओं में कोई परिवर्तन होता है, तो हम आपको सूचना देंगे और कानून के अनुसार ऑप्ट-आउट करने का अवसर प्रदान करेंगे। आप किसी भी समय STOP लिखकर या सीधे हमसे संपर्क करके एसएमएस संचार के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता
हम आपकी निजता को महत्व देते हैं और उसका सम्मान करते हैं। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा करना जारी रखेंगे और आपकी वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इसका जिम्मेदारीपूर्वक उपयोग करेंगे। ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक. पर भरोसा करने के लिए धन्यवाद।
