當 家庭負擔得起的抵押貸款計劃 (HAMP) 推出後，它旨在幫助那些面臨止贖的人留在家中。 總體思路是幫助符合條件的抵押權人獲得較低的每月付款（修改後），不超過其稅前收入的 31%。

參與 HAMP 是自願的，大多數美國最大的銀行都選擇參與並簽署了合約。獎勵措施將發放給抵押貸款服務商，以幫助估計 4 萬有需要的人。不過，根據《紐約時報》的一篇文章，只處理了不到 700,000 萬個模組。

不幸的是，這個政府計劃並不順利。 文章指出：

• 抵押貸款服務機構沒有準備好處理大量的文書工作。
• 房主抱怨文件丟失（不止一次）。
• 試驗修改拖了幾個月。
• 銀行現在面臨著新的評估。

現在，美國三大銀行——富國銀行、美國銀行和摩根大通——因業績不佳而受到處罰。評估範圍從一到三，對金融機構是否搜尋並找到合格的房主、正確評估資格以及「保持有效的專案管理、治理和報告」進行了評分。

此次評估導致所有三家銀行都發布了單獨的聲明。總的來說，他們都說了同樣的話…他們致力於改善流程和客戶服務。

我們將密切關注這一情況，希望那些需要援助的人確實能夠利用住房負擔得起的抵押貸款計劃並能夠留在自己的家中。在今天的市場上，這對每個人來說都是雙贏！