हमसे, हमारे एजेंटों, प्रतिनिधियों, सहयोगियों या हमारी ओर से कॉल करने वाले किसी भी व्यक्ति से टेलीमार्केटिंग कॉल या एसएमएस संदेश (पाठ संदेश सहित) प्राप्त करने या न करने के लिए किसी भी वर्तमान या पूर्व चुनाव के बावजूद, आप स्पष्ट रूप से हमसे, हमारे एजेंटों, प्रतिनिधियों, सहयोगियों या हमारी ओर से कॉल करने वाले किसी भी व्यक्ति से आपके ऋण और/या खाते से संबंधित किसी भी और सभी उद्देश्यों के लिए संपर्क करने के लिए सहमति देते हैं, किसी भी टेलीफोन नंबर या भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक पते पर जो आप प्रदान करते हैं या जिस पर आप तक पहुंचा जा सकता है।
आप सहमत हैं कि हम आपसे किसी भी तरह से संपर्क कर सकते हैं, जिसमें एसएमएस संदेश (टेक्स्ट संदेश सहित), पूर्व-रिकॉर्ड किए गए संदेश या कृत्रिम आवाज का उपयोग करके कॉल, और ऑटो टेलीफोन डायलिंग सिस्टम, रिंगलेस वॉयसमेल सिस्टम या स्वचालित टेक्स्टिंग सिस्टम का उपयोग करके कॉल और संदेश शामिल हैं।
जब फोन का उत्तर दिया जाता है, चाहे आप या कोई और व्यक्ति, तो स्वचालित संदेश चलाए जा सकते हैं। यदि कोई एजेंट या प्रतिनिधि कॉल करता है, तो वह आपके उत्तर देने वाली मशीन, वॉयस मेल पर संदेश छोड़ सकता है या टेक्स्ट के माध्यम से संदेश भेज सकता है।
आप हमसे, हमारे एजेंटों, प्रतिनिधियों, सहयोगियों या हमारी ओर से कॉल करने वाले किसी भी व्यक्ति से, आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए विशिष्ट नंबरों पर, या उन नंबरों पर जिन्हें हम आपके खाते से उचित रूप से संबद्ध कर सकते हैं (स्किप ट्रेस, कॉलर आईडी कैप्चर या अन्य माध्यमों से), आपके आवेदन, ऋण और/या खाते के बारे में जानकारी या प्रश्नों के साथ एसएमएस संदेश (पाठ संदेश सहित), कॉल और संदेश (पूर्व-रिकॉर्ड किए गए और कृत्रिम आवाज और ऑटोडायल सहित) प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं।
आप प्रमाणित करते हैं, वारंट करते हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने हमें जो टेलीफोन नंबर दिए हैं, वे आपके संपर्क नंबर हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपको हमारे द्वारा दिए गए प्रत्येक टेलीफोन नंबर पर कॉल प्राप्त करने की अनुमति है और आप सहमति देते हैं।
आप इस बात पर सहमत हैं कि जब भी आप किसी विशेष टेलीफोन नंबर का उपयोग बंद करेंगे तो हमें तुरन्त सूचित करेंगे।
आपका सेल्युलर या मोबाइल टेलीफोन प्रदाता आपके द्वारा ली गई योजना के प्रकार के अनुसार आपसे शुल्क लेगा।
आप इस बात से भी सहमत हैं कि हम आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए किसी भी ईमेल पते या भविष्य में आपके द्वारा हमें प्रदान किए जाने वाले किसी भी ईमेल पते का उपयोग करके आपसे ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं।
हम लागू कानून के अनुसार आपको सूचित किए बिना आपके और हमारे प्रतिनिधियों के बीच फ़ोन कॉल सुन सकते हैं और/या रिकॉर्ड कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम गुणवत्ता निगरानी उद्देश्यों के लिए कॉल सुनते हैं और रिकॉर्ड करते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपभोक्ता की पूछताछ को तुरंत, विनम्रतापूर्वक और सटीक रूप से निपटाया जाता है, आपके और हमारे या हमारे किसी भी सहयोगी, एजेंट, असाइन और सेवा प्रदाताओं के बीच कुछ फोन कॉल की निगरानी और रिकॉर्डिंग हमारे और हमारे किसी भी सहयोगी, एजेंट, असाइन और सेवा प्रदाताओं द्वारा की जा सकती है, ताकि आपको दी जाने वाली सेवा को बेहतर बनाया जा सके। आप इस निगरानी और रिकॉर्डिंग के लिए सहमति देते हैं। आप सहमत हैं कि ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक और/या ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक टीम ("हम", "हम", या "हमारा") समय-समय पर आपके खाते से जुड़े किसी भी टेलीफोन नंबर पर आपको कॉल कर सकते हैं और/या टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं, जिसमें वायरलेस टेलीफोन नंबर भी शामिल हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपसे शुल्क लिया जा सकता है। जिस तरीके से आपको ये कॉल या टेक्स्ट संदेश किए जाते हैं, उसमें पहले से रिकॉर्ड किए गए/कृत्रिम आवाज संदेशों और/या स्वचालित टेलीफोन डायलिंग प्रणाली का उपयोग शामिल हो सकता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। आप इस बात से भी सहमत हैं कि ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक और/या ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक टीम ("हम", "हम", या "हमारा") आपके द्वारा हमें दिए गए किसी भी ईमेल पते पर आपको ईमेल भेज सकते हैं या कानून द्वारा अनुमत सीमा तक संचार के अन्य इलेक्ट्रॉनिक साधनों का उपयोग कर सकते हैं। सहमति किसी भी समय और किसी भी उचित तरीके से रद्द की जा सकती है।
एसएमएस/टेक्सटिंग के लिए सहमति
यदि कोई मोबाइल नंबर दिया गया है, तो हम आपको एक-से-एक सेल फोन के माध्यम से, समूह टेक्स्ट एप्लिकेशन का उपयोग करके या कार्यालय लाइनों या ऑनलाइन फोन सिस्टम के माध्यम से रिंगसेंट्रल, एसएमएस 360, एसएमएस मैजिक, जंगो, सेल्सफोर्स या किसी अन्य प्रकार के स्वचालित एसएमएस टेक्स्ट मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके या तो एक-एक करके या सामूहिक एसएमएस के रूप में एक बार में कई मोबाइल नंबरों पर आपके आवेदन या ऋण के बारे में जानकारी भेज सकते हैं, चाहे वह आपके बंधक ऋण के लेन-देन के बंद होने और/या वित्तपोषित होने से पहले, उसके दौरान और/या उसके बाद प्रक्रिया में हो। आप समय-समय पर बाजार अपडेट के बारे में अपडेट प्राप्त करने के साथ-साथ किसी भी प्रकार की मार्केटिंग जानकारी, उद्योग अपडेट, बंधक समीक्षा फ़ॉलो अप, हॉलिडे अनाउंसमेंट, नोट कार्ड फ़ॉलो अप और हमारी सेवाओं को संदर्भित करने के अनुरोधों से संबंधित लेकिन इन तक सीमित नहीं, एसएमएस/टेक्स्ट संदेशों का अनुसरण करने के लिए भी सहमत हैं। ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक और/या ग्रैंडव्यू लेंडिंग, इंक टीम ("हम", "हम", या "हमारा") हमारी आवेदन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में टेक्स्ट संदेश भेजने या प्राप्त करने के लिए शुल्क नहीं लेती है। हालाँकि, संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। लागू टेक्स्ट मैसेजिंग शुल्क के लिए कृपया अपने वायरलेस कैरियर से परामर्श लें।
एक बार आपका मोबाइल डिवाइस सक्रिय हो जाने पर, आप सेवा से बाहर निकलने के लिए STOP का उत्तर दे सकते हैं या कॉल कर सकते हैं (317) 255-0062हम आपको केवल आपके आवेदन की स्थिति के बारे में अपडेट भेजेंगे। अतिरिक्त जानकारी के लिए, आपको प्राप्त संदेश पर HELP लिखें या हमें फ़ोन करके संपर्क करें (317) 255-0062.
समर्थित मोबाइल सेवा प्रदाताओं में शामिल हैं: ऑलटेल (वेरिज़ोन का हिस्सा), अप्पलासियन वायरलेस, एटी एंड टी, ब्लूग्रास सेलुलर, बूस्ट मोबाइल, सेलकॉम, डोबसन से सेलुलर वन (एटी एंड टी का हिस्सा), ईस्ट सेंट्रल इलिनोइस का सेलुलर वन, सेलुलर साउथ, सेंटेनियल वायरलेस, सिनसिनाटी बेल, कॉक्स वायरलेस, इमिक्स वायरलेस, नेक्सटेल (स्प्रिंट का हिस्सा), एनटीलोस वायरलेस, रेवोल वायरलेस, स्प्रिंट, टी-मोबाइल, यूनिसेल, यूएस सेलुलर, वेरिज़ोन वायरलेस, वर्जिन मोबाइल यूएसए, वेस्ट सेंट्रल वायरलेस
हम समय-समय पर, किसी भी कारण से और बिना किसी सूचना के अपनी टेक्स्ट मैसेजिंग सेवाओं को संशोधित या समाप्त कर सकते हैं, जिसमें बिना किसी सूचना के टेक्स्ट मैसेजिंग को समाप्त करने का अधिकार शामिल है, बिना किसी दायित्व के, आपके, किसी अन्य उपयोगकर्ता या किसी तीसरे पक्ष के लिए। हम बिना किसी सूचना के समय-समय पर इन उपयोग की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कृपया समय-समय पर इन उपयोग की शर्तों की समीक्षा करें ताकि आपको किसी भी बदलाव के बारे में समय पर सूचित किया जा सके।
इसके अतिरिक्त, आप सहमत हैं कि हम आपके संचार सेवा प्रदाता के माध्यम से कोई भी एसएमएस स्टेटमेंट नोटिफिकेशन भेज सकते हैं ताकि उन्हें आप तक पहुंचाया जा सके। आप इन सेवाओं के लिए एक वैध मोबाइल फ़ोन नंबर प्रदान करने के लिए सहमत हैं। आप आगे किसी भी और सभी दावों, नुकसानों, देयता, लागत और व्यय (उचित वकीलों की फीस सहित) से हमें क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो आपके द्वारा किसी ऐसे मोबाइल फ़ोन नंबर के प्रावधान से उत्पन्न होते हैं जो आपका अपना नहीं है या आपके द्वारा लागू संघीय, राज्य या स्थानीय कानून, विनियमन या अध्यादेश का उल्लंघन है। इस पैराग्राफ के तहत आपका दायित्व अनुबंध की समाप्ति के बाद भी बना रहेगा, एसएमएस स्टेटमेंट नोटिफिकेशन केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं।
यहां आपकी सहमति, हमसे प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक संचार की पूर्व प्राप्ति के लिए आपकी स्पष्ट लिखित सहमति के रूप में भी कार्य करती है।
आप का प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट है कि:
- आपकी उम्र कम से कम 18 साल है
- आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं
- आपने राष्ट्रीय या राज्यव्यापी 'कॉल न करें' सूची में पंजीकरण नहीं कराया है
- आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते और फ़ोन नंबर के लिए आप खाताधारक हैं, या आपके पास यह सहमति देने के लिए खाताधारक से प्राधिकरण है
- आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते और फ़ोन नंबर सटीक हैं, और यदि आप उन्हें किसी अन्य व्यक्ति या व्यक्ति को देते हैं तो हमें सूचित करें
- हमारी मोबाइल सेवा केवल कुछ राज्यों में ही उपलब्ध है। कुछ मोबाइल सुविधाएँ आपके वाहक या मोबाइल डिवाइस के साथ असंगत हो सकती हैं। इन मुद्दों से संबंधित प्रश्नों के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
